Знайте часы, в которые можно звонить
В Нижнем Новгороде должники часто терпят звонки в любое время суток, не подозревая, что закон строго регламентирует даже временные рамки. Федеральный закон № 230-ФЗ разрешает контакты по телефону только в дневное время: в рабочие дни — с 8 до 22 часов, в выходные — с 9 до 20.
За пределами этих часов любой звонок незаконен. Кроме того, действуют общие лимиты: не более раза в сутки, двух в неделю и восьми в месяц по телефону, личные встречи — не чаще раза в неделю.
Как мы защищаем нижегородца
- ведём учёт всех контактов и фиксируем нарушения временных и количественных лимитов;
- направляем заявление об отказе от взаимодействия (право возникает через четыре месяца просрочки);
- подаём жалобу в Главное управление ФССП России по Нижегородской области;
- при угрозах и давлении обращаемся в прокуратуру и полицию.
После подключения юриста взыскатели обязаны вести переписку и переговоры исключительно с представителем.
Нижегородцам мы советуем фиксировать точное время каждого звонка: именно нарушение временных рамок (звонок до 8 утра или после 22 часов) проще всего доказать и труднее всего оспорить взыскателю. Скриншот журнала вызовов с датой и временем — готовое приложение к жалобе.
Когда пора к банкротству
Прекращение звонков снимает стресс, но долг остаётся. Его устраняет банкротство через Арбитражный суд Нижегородской области: после возбуждения дела взыскание идёт только судебным порядком. Защита от коллекторов нередко служит подготовкой к процедуре списания.
Стоимость и сроки
Цена сопровождения — от 19 000 ₽, первые результаты — от 3 дней. Итог зависит от числа взыскателей и тяжести нарушений. На бесплатной консультации мы оцениваем вашу ситуацию, считаем фактическое число и время контактов и сразу говорим, какие из них уже образуют состав нарушения.